Politique de Confidentialité

1. Informations que nous collectons

grevuntrigroup collecte différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers et éducatifs de qualité. Nous recueillons ces données de manière transparente et sécurisée.

• Informations personnelles - Nom, adresse courriel, numéro de téléphone lors de votre inscription
• Données de navigation - Pages visitées, durée des sessions, préférences de contenu
• Informations techniques - Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données d'interaction - Commentaires, évaluations, participation aux formations
• Préférences éducatives - Sujets d'intérêt, niveau d'expérience financière, objectifs d'apprentissage

2. Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent d'améliorer constamment nos services éducatifs et de vous offrir une expérience personnalisée adaptée à vos besoins d'apprentissage financier.

Nous utilisons également vos données pour développer de nouveaux outils éducatifs et améliorer nos méthodes d'enseignement des principes financiers. Cette analyse nous aide à créer du contenu plus pertinent et des parcours d'apprentissage personnalisés.

3. Partage et protection des données

grevuntrigroup s'engage à ne jamais vendre vos informations personnelles. Nous partageons vos données uniquement dans des circonstances spécifiques et avec des partenaires de confiance qui respectent nos standards de sécurité.

• Prestataires de services techniques - Hébergement sécurisé et maintenance de la plateforme
• Partenaires éducatifs certifiés - Enrichissement du contenu et des ressources d'apprentissage
• Services d'analyse - Amélioration de l'expérience utilisateur (données anonymisées)
• Obligations légales - Conformité aux réglementations canadiennes en vigueur

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue des accès et des audits de sécurité réguliers. Nous stockons vos informations sur des serveurs sécurisés au Canada, respectant ainsi les lois locales sur la protection des données.

4. Vos droits et contrôles

En tant qu'utilisateur de grevuntrigroup, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des outils simples et accessibles.

• Droit d'accès - Consultez toutes les données que nous possédons sur vous
• Droit de rectification - Modifiez ou corrigez vos informations personnelles
• Droit à l'effacement - Demandez la suppression de votre compte et de vos données
• Droit à la portabilité - Exportez vos données dans un format utilisable
• Droit d'opposition - Refusez certains traitements de vos données
• Gestion des communications - Contrôlez les notifications et courriels reçus

Pour exercer ces droits, connectez-vous à votre espace personnel ou contactez notre équipe de support. Nous traitons toutes les demandes dans un délai maximum de 30 jours et vous tenons informé de l'avancement du processus.

5. Cookies et technologies similaires

grevuntrigroup utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser les contenus éducatifs selon vos préférences d'apprentissage.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités de la plateforme.

6. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales canadiennes.

• Données de compte actif - Conservées tant que votre compte est utilisé
• Historique d'apprentissage - 5 ans après la dernière activité éducative
• Communications support - 3 ans après la résolution du problème
• Données de facturation - 7 ans conformément aux obligations comptables
• Données analytiques - 2 ans sous forme anonymisée pour l'amélioration des services

7. Transferts internationaux et sécurité

Bien que grevuntrigroup opère principalement au Canada, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés dans d'autres pays. Nous nous assurons que tous les transferts respectent les standards internationaux de protection des données.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement end-to-end, des protocoles d'accès stricts, la surveillance continue des systèmes et des plans de réponse aux incidents. Nous effectuons des tests de pénétration réguliers et maintenons nos certifications de sécurité à jour.

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informerons dans les 72 heures et prendrons toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact et prévenir de futurs incidents.

8. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos services, les changements réglementaires ou l'amélioration de nos pratiques de protection des données.

Nous vous notifierons de toute modification importante par courriel et afficherons un avis sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Les modifications entrent en vigueur 30 jours après leur publication, vous donnant le temps de les examiner et de nous faire part de vos préoccupations éventuelles.